Formas de Pagamento
• Reservas confirmadas mediante crédito bancário antecipado de 50% dos valores. Diferença será quitada no check-out.
• Pacote integral pode ser dividido em até 3 vezes no cartão (Política para last minute, ou para check-in até 15 dias da data de solicitação das reservas)
• Pagamento pode ser dividido em prestações creditadas na conta do hotel conforme combinado na venda.
• Consultar formas de pagamento integral via depósito bancário (condições exclusivas para esse formato de pagamento)
• Aceitamos Cartões (American Express, Diners Club, Visa, Mastercard).
• Em caso de saída antecipada, serão cobradas todas as diárias contratadas pelo hóspede

Early Check-in e Late Check-out
Os serviços de early check-in e late check-out podem ser contratados antecipadamente sendo aplicado o valor de 50% de um a diária. Caso os serviços sejam solicitados como cortesia do hotel ficam sujeitos as disponibilidades de check-in e check-out da UH mediante solicitação ou informe do hospede no dia do check-in ou noite anterior ao check-out.

Pacotes comemorativos
Como cortesia para o casal pacotes comemorativos (comprovados) acima de 03 diárias oferecemos uma Espumante de Welcome-Drink e um Fondue de Queijo em nosso restaurante. Temos pacotes adicionais de decorações compostos por rosas nacionais ou Colombianas, pétalas de rosas, amenities especiais, chocolates, vinhos, champanhes, jantares.

Parceiros e vendas online:
Booking, Decolar, Expedia, Hoteis.com. Os valores carregados nos sites de vendas são os mesmos valores oferecidos pelo hotel, qualquer divergência de valores nos sites consultar equipe do site da oferta.

Em caso de interesse por reservas consulte as disponibilidades.
Seguimos a disposição para outras informações que se fizerem necessárias.

Chateau La Villette - Roteiros de Charme
Um Sonho na Montanha
Le Foyer Restaurant - Associação da Boa Lembrança
Fones: (12) 3663-1444/ 3663-1278 12-99788 3246
www.chateaulavillette.com.br

Curtam nossa páginas
Chateau La Villette
https://www.facebook.com/lavillette/
https://www.instagram.com/chateau_la_villette
https://www.instagram.com/restaurante_le_foyer/


Política do Hotel, Cancelamento e Restaurante.
• Favor devolver Check-in Express (Ficha de cadastro) preenchida, para que o check-in seja mais confortável
• Durante o procedimento de check-in solicitamos cadastro do Cartão de Crédito do Sr. Hóspede para qualquer Check-out emergencial ou Check-out Express (quando o hóspede solicita o extrato de conta na suíte e autoriza o débito direto na recepção)
• Durante a semana ( entre domingo e sexta-feira) nosso café da manhã Especial é servido das 9:00 até as 12:00 (meio dia).
• Aos finais de semana nosso Brunch é servido das 9:30 as 13:00.
• Possuímos cardápios adequados para dietas e restrições alimentares, o mesmo deve ser informado durante processo de formalização da reserva – antes do check-in. Solicitado direto no hotel será cobrado a parte.
• Sem aviso prévio não é possivel inclusão de itens no café da manhã ou substituição
• Nenhum itém poderá ser substituido por outro que não seja oferecido oferecido no menu diário.
• Nosso Chá Tarde é servido das 16:30 as 17:30 na sala de café da manhã, composto por chá e bolos iténs adicionais serão cobrados a parte.
• Até 15 dias da data de entrada: Devolução de 100% do valor pago ou crédito de estadia.
• Até 10 dias da data de entrada: Devolução de 50% do valor pago ou crédito de estadia.
• 5 dias ou menos "NO SHOW": Sem devolução.
• Caso o Sr. Hóspede faça reserva durante a semana para o fim de semana e cancelar no dia anterior ou no dia do check-in da estadia, será considerado "NO SHOW".
• SOMENTE ACEITAMOS JOVENS A PARTIR DE 14 ANOS DE IDADE.
• Não recebemos pets. Em caso de inclusão indevida na suíte será cobrada taxa de higienização conforme a suíte.
• Horário de check-in 15:00 - check-out 13:30
• Após as 14:00 sujeito taxas francianodas de 30% da diária seguindo. Após as 18:00 será cobrada uma diária completa com taxa de serviço.
• O pedido de cancelamento deverá ser feito através de e-mail ou fax junto com um contato telefônico, até a data estipulada acima
• O Chateau La Villette se compromete a devolver o valor do cancelamento, observadas as condições acima estipuladas, dentro de 7 dias úteis, contados da data de seu pedido.
• Não haverá qualquer tipo de devolução, nem será dado qualquer tipo de crédito para utilização de hospedagem em qualquer outra data, nos pedidos de cancelamento recebidos pela Pousada que sejam feitos em períodos inferiores a 10 dias da data do início da hospedagem contratada.
• Da parte eventualmente paga em cartão devolveremos 97%. (3% é a comissão da operadora de cartões).
• FORMA DE PAGAMENTO: a abaixo estipulada, salvo exceções contratadas previamente
50% na confirmação da reserva - 50% no check out junto a taxa de serviço.
• Em caso de carta crédito a mesma será válida por 06 meses a partir da data do cancelamento. Para o uso da carta o saldo restante das diárias deverá ser pago antecipado para confirmação da reserva. Após os 06 meses não haverá possbilidade de remarcação da reserva. Em caso de remarcação o prazo para cancelamento é de 10 dias antes do Check-in, os 06 meses de validade será sempre contando da reserva inícial. Não comparecimendo ou cancelamentos 10 dias dias antes do check-in será considerado NO-SHOW, sem direito a crédido ou devolução.
• Nossa prioridade no Restaurante é sempre o Hóspede, com possíbilidade de escolha da mesa, a reserva deve ser feita com antecedência. Durante feriados prolongados e alta temporada solicitamos que a reserva seja efetuada um dia antes.
• Reservas de ultima hora sujeito a disponibilidade, e o hospede terá prioridade, desde que não interfira em uma mesa já reserva para outro hóspede ou não hóspede.
• Cobramos rolha no Restaurante.
• Mesas acima de 6 pessoas somente fondue.